การเตรียมความรู้ที่ใช้ใน งาน IT Support November 17, 2009
Posted by admin in : บทความ , 1 comment so far
ก่อนอื่นสำหรับผู้ที่จะเริ่มต้นทำงาน IT Support เพื่อที่จะเริ่มเข้าสู่เส้นทางสายไอที อาจจะอยากทราบว่าจำเป็นหรือไม่ที่จะต้องเรียนมาทางสาย Computer โดยตรงหรือสาขาที่เกี่ยวข้อง จริงๆแล้วบอกได้เลยครับว่า
ไม่จำเป็นต้องเรียนมาทางสายนี้ เพราะส่วนใหญ่คนที่เรียนจบมามีน้อยคนครับที่จะใช้ความรู้ตอนเรียน แล้วนำมาปฎิบัติงานได้จริงเลย เนื่องจากยังขาดการประยุกต์ในการทำงานและ Policy ของแต่ละองค์กรก็ไม่ใช่ว่าจะเหหมือนกัน
มันไม่ได้ถูกสร้างไว้เป็นแบบแผน Pattern แต่ส่วนมากจะมานั่งเรียนรู้กัเองในงาน ทฤษฎีที่เรียนมาเอามาใช้จริงตอนถูกสัมภาษณ์ก่อนรับเข้าทำงานเสียมากกว่า เค้าอาจจะดูบุคลิกหรือลักษณะหรือนิสัยใจคอมากกว่าของผู้ที่จะมาสัมภาษณ์
เสียมากกว่า เนื่องจากหลายๆบริษัทต้องการจ้าง พนักงาน IT Support ที่หนุ่มและขยัน แถมเค้ายังจะสามารถจ้างได้ในราคาถูกกว่าผู้มีประสบการ์ณมา เมื่อคุณเริ่มงานก็จะถูก train โดย engineer ประจำบริษัทนั้นๆ เพื่อให้คุณทำงานได้จริงเอง
เพราะไม่มี Engineer คนไหนอยากจะยืนทำงานเป้น Guide คุณตลอดแต่เพื่อให้เริ่มงานจริงๆเองได้เร็ว IT Support ควรจะเคยใช้งานหรือเข้าใจเกี่ยวกับ IP Address, Subnet,Router Gateway,Windows XP,Microsoft Office,outlook กันมาบ้างเพราะ
เรื่องที่กล่าวมานี้ไม่มี IT Support คนไหนจะหลีกเลี่ยงได้ เท่าที่ผ่านมาถ้าคุณเล่นเกมส์บนเครื่อง PC ลง Patch เกมส์หรือ Set Adsl Router Wireless ที่บ้านของคุณเองอย่างชำนาญเพียงแค่นี้ ก็มากพอที่จะกล้ารับงานสายนี้ เพื่อเป็นการเริ่มต้นสู่งานสาย it แล้วครับ
แต่จะก้าวหน้าในอาชีพแค่ไหนอยู่ที่จังหวะที่บริษัทนั้นๆ จะมอบให้คุณและตัวคุณเอง Step คร่าวๆในการเติบโตในการทำงานเกี่ยวกับ IT Support ก็คือ IT-Support > Network or System Engineer > Senior Engineer > IT Manager > general maneger
เงินเดือนก็จะเริ่มจาก 10000 บาท ไปถึง 6-7 หมื่นตามขั้นบันได แต่ถ้าคุณอยู่ในองค์กรที่มี Boss เป็นต่างชาติและคุณพูดภาษาของเค้าได้ก็มีโอกาสที่จะเติบโตได้ถึงหลักหลายแสน ดังนั้นคุณไม่ต้องกลัวที่จะเริ่มงานสาย IT ถ้าคุณเพิ่งจะมาชอบมันในตอนนี้ เพียงแค่คุณกล้าและจริงจังกับมันซักพัก เพราะผมคิดว่าสาาย IT เป้นงานที่เงินเดือนสูงระดับต้นๆ
แถมยังมีคู่แข่งน้อยกว่างานด้าน บัญชี บริหาร การจัดการ เหล่านี้เป็นต้น และถ้าทำได้จริงคุณจะรู้ว่าไม่เสียดายที่ทำตามใจอย่างที่คุณชอบ ไม่ใช่ทำตามที่เรียนมา ยังไงก็ลองคิดๆกันดูนะครับสำหรับท่านที่ต้องการทำงานสาย IT…
